Bundesweite Dienstleistungen
Für jedes Anliegen der richtige Kontakt
Auf dieser Stelle stellen wir die unterschiedlichsten Dienstleistungen vor und nennen die jeweiligen Ansprechpartner.
Bundesweite Dienstleistungen
von A bis Z
Durch Klick auf einen Buchstaben gelangen Sie zur Übersicht der einzelnen Seiten.
Descriptions des procédures
Demander une aide ménagère en cas de maladie ou de grossesse
En tant qu’assurée au régime légal, vous pouvez bénéficier d’une aide ménagère si vous n’êtes temporairement pas en mesure de vous occuper de votre foyer. Cela peut notamment être le cas dans les situations suivantes :
- une grossesse
- Accouchement
- des cures, telles que des cures préventives, des mesures de rééducation médicale, des séjours mère-enfant ou père-enfant
La plupart des caisses d'assurance maladie publiques collaborent avec des organismes spécialisés et mettent à votre disposition une aide à domicile. Si cela s'avère impossible ou inapproprié, elles vous remboursent, à hauteur d'un montant raisonnable, les frais engagés pour l'embauche d'une aide à domicile que vous aurez vous-même trouvée. Avant d'embaucher quelqu'un, renseignez-vous au préalable auprès de votre caisse d'assurance maladie publique pour connaître les prestations auxquelles vous avez droit.
Responsable administration
Votre caisse d'assurance maladie publique
Détails
Conditions préalables
Pour bénéficier d'une aide ménagère, il faut que
- la personne chargée de la gestion du foyer soit affiliée à l'assurance maladie obligatoire,
- qu’aucune autre personne vivant dans le foyer ne puisse se charger des tâches ménagères
- qu’un enfant de moins de 12 ans ou un enfant en situation de handicap, ayant besoin d’aide, vive dans le foyer
- si vous n’avez pas d’enfant à charge et que vous n’êtes pas en situation de dépendance à partir du niveau 2 : vous êtes gravement malade ou votre état de santé s’est considérablement aggravé, notamment après un séjour à l’hôpital, une intervention chirurgicale ambulatoire ou un traitement hospitalier ambulatoire
- Exception: si vous avez besoin d’une aide ménagère en raison de complications liées à la grossesse ou après un accouchement, il n’est pas nécessaire qu’un enfant vive déjà dans le foyer.
Procédure
Vous devez faire une demande écrite auprès de votre caisse d'assurance maladie pour bénéficier d'une aide ménagère. Vous pouvez demander le formulaire « Demande d'aide ménagère » par téléphone ou le télécharger sur le site Internet de votre caisse d'assurance maladie.
Délais
Demande préalable à la perception de la prestation
Documents nécessaires
- en cas de grossesse : certificat médical contenant les informations suivantes :
- la confirmation de la date prévue de l'accouchement
- le jour de l'accouchement
- la durée prévue du séjour à l'hôpital
- en cas de maladie : certificat médical indiquant la durée prévue du séjour à l'hôpital ou de la maladie
Coûts
Si, pendant votre grossesse ou juste après l'accouchement, vous avez besoin d'une aide ménagère en raison de troubles, vous n'avez rien à payer en plus. En règle générale, l'aide ménagère se charge directement de la prise en charge des frais auprès de votre caisse d'assurance maladie. Cela ne s'applique toutefois que si les troubles sont directement liés à la grossesse.
Dans le cas contraire, si vous faites appel à une aide ménagère à partir de 18 ans, vous devrez verser une participation aux frais. Celle-ci s’élève à 10 % du coût de l’aide ménagère par jour, avec un minimum de cinq euros et un maximum de dix euros par jour.
Divers
Outre la demande, un certificat médical est également requis. Votre médecin traitant y atteste que, pour des raisons de santé, vous n'êtes pas en mesure de continuer à vous occuper de votre foyer.
Pour les assurés d'une caisse d'assurance maladie privée, l'aide dépend des dispositions contractuelles que vous avez convenues avec votre assureur. Renseignez-vous donc auprès de votre caisse d'assurance maladie privée sur les prestations exactes et leurs conditions d'octroi.
La caisse d’assurance maladie ne rembourse aucun frais pour les parents et les alliés jusqu’au deuxième degré. Elle peut toutefois rembourser les frais de déplacement nécessaires et la perte de revenus si ceux-ci sont proportionnés aux coûts qui auraient été engagés pour faire appel à une aide de remplacement.
Fondements juridiques
Mutterschutzgesetz (MuSchG):
- § 15 Sonstige Leistungen
Sozialgesetzbuch Fünftes Buch (SGB V):
- § 24c Leistungen bei Schwangerschaft und Mutterschaft
- § 24h Haushaltshilfe
- § 38 Haushaltshilfe
- § 61 Zuzahlungen
Note de publication
généré par la machine, sur la base de la version allemande: Sozialministerium Baden-Württemberg, 31.03.2026