Bundesweite Dienstleistungen

Für jedes Anliegen der richtige Kontakt

Auf dieser Stelle stellen wir die unterschiedlichsten Dienstleistungen vor und nennen die jeweiligen Ansprechpartner.

Bundesweite Dienstleistungen

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Descriptions des procédures

Aide au logement - Demander l'aide sociale

Vous pouvez perdre votre logement pour différentes raisons. Par exemple, à la suite d'une action en expulsion pour arriérés de loyer, d'un préavis de résiliation donné par le bailleur pour comportement contraire au contrat de location ou pour besoin personnel, ou encore à la suite d'un incendie ou d'un dégât des eaux.

Si vous risquez de perdre votre logement en raison d’arriérés de loyer, vous pouvez demander l’aide sociale (prestations au titre du SGB XII). Si vous percevez déjà le revenu minimum garanti (prestations au titre du SGB II) ou si vous y avez droit, vous pouvez demander à votre agence pour l'emploi (Jobcenter) de prendre en charge vos arriérés de loyer. De même, si vous vous retrouvez déjà sans domicile et que vous avez besoin d’aide pour louer un nouveau logement, par exemple pour la prise en charge d’une caution locative, vous pouvez vous adresser au service social ou à votre Jobcenter.

En cas de situation d’itinérance aiguë, vous pouvez dans un premier temps obtenir une place dans un centre d’hébergement d’urgence. Veuillez donc vous adresser à votre commune.

Autorité compétente

les services sociaux

Le service d'aide sociale est,

  • si vous habitez dans un arrondissement urbain : l'administration municipale
  • si vous habitez dans un arrondissement : la sous-préfecture

Remarque : dans certains cas, les districts ont délégué leurs compétences aux grandes villes situées sur leur territoire. Si vous résidez dans un district, l’administration du district ou la mairie de votre lieu de résidence pourra vous indiquer l’autorité compétente.

Si vous percevez ou souhaitez demander l’allocation de sécurité sociale de base, c’est l’agence locale pour l’emploi de la ville ou du district qui est compétente.

Détails

Conditions préalables

  • En raison d'arriérés de loyer, vous risquez de perdre votre logement ou
  • vous risquez de vous retrouver sans domicile, ou
  • vous avez déjà perdu votre logement, ou
  • vos ressources financières ne suffisent pas pour payer une caution de loyer et, par exemple, les frais de déménagement, et vous avez épuisé toutes les possibilités de vous en sortir par vos propres moyens.

Procédure

Adressez-vous dès que possible en personne au service compétent.

Selon les cas, les arriérés de loyer peuvent être pris en charge ou les agents des services sociaux ou de l'agence pour l'emploi peuvent négocier avec le propriétaire afin que vous puissiez conserver votre logement. Ces aides financières sont généralement accordées sous forme de prêt .

Délais

Contactez le service compétent dès que possible afin de bénéficier d'une aide dans les meilleurs délais.

Documents nécessaires

  • Carte d'identité ou passeport
    • pour les ressortissants étrangers : justificatif de séjour légal en Allemagne
  • Justificatifs de revenus, tels que des bulletins de salaire, des décisions d'octroi d'allocations chômage, d'allocation de solidarité, de retraite ou d'aide sociale
  • Documents relatifs à votre patrimoine
  • Documents relatifs aux dettes et aux obligations alimentaires existantes
  • en cas de situation d'itinérance aiguë : documents supplémentaires appropriés attestant de cette situation, tels qu'une décision de justice, un avis d'expulsion ou une attestation de perte de logement
  • en cas de risque de perte de logement : en outre
    • des documents illustrant la menace de perte de logement, tels qu’un préavis de résiliation, une action en expulsion ou la date d’expulsion
    • contrat de location
    • Justificatifs de paiement du loyer en cours, par exemple un relevé de compte
  • Si vous avez besoin d'un logement : documents supplémentaires attestant de la nécessité de changer de logement, tels que la lettre de résiliation, des certificats médicaux, le contrat de location de votre ancien logement.

Remarque : dans certains cas particuliers, l’organisme compétent peut vous demander des informations et justificatifs supplémentaires.

Coûts

aucune

Divers

Si vous êtes intéressé(e) par un logement social, vous devez être titulaire d'un certificat d'éligibilité au logement social.

Fondements juridiques

§ 35 Sozialgesetzbuch Zwölftes Buch (SGB XII):

  • § 35 Unterkunft und Heizung
  • § 36 Sonstige Hilfen zur Sicherung der Unterkunft
  • §§ 67,68 HIlfen zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten

Verordnung zur Durchführung der Hilfe zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten:

  • § 1 Persönliche Voraussetzungen
  • § 4 Erhaltung und Beschaffung einer Wohnung

Sozialgesetzbuch Zweites Buch (SGB II):

  • § 22 Bedarfe für Unterkunft und Heizung

Note de publication

généré par la machine, sur la base de la version allemande: Sozialministerium Baden-Württemberg, 10.09.2026

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